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Oficina en Panamá
Dirección
Panamá San Francisco PH Country Park, Apto. 21 C
Horario
9am - 6pm
Definiciones y Objeto del Contrato
1.1. Objeto: El presente documento establece los términos y condiciones bajo los cuales Teamcorp Panamá (en adelante, Teamcorp) proveerá servicios de outsourcing de personal, reclutamiento, selección y consultoría empresarial (los "Servicios") a sus clientes (el "Cliente").
Servicios Ofrecidos
2.1. Personal Temporal: Suministro de personal calificado para cubrir necesidades estacionales, picos de trabajo o proyectos de duración definida.
2.2. Administración de Nómina (Payroll): Asunción y gestión completa de la planilla y las obligaciones laborales del personal contratado bajo la figura de outsourcing.
2.3. Reclutamiento y Selección: Procesos especializados para la atracción, evaluación y contratación del personal más idóneo.
2.4. Head Hunter: Búsqueda y atracción de talento de alto nivel y personal administrativo clave.
2.5. Consultoría: Servicios de asesoría a nivel operativo, administrativo, financiero y contable de gestión de personal.
Compromiso de Cumplimiento Legal (Cláusula Central)
Teamcorp asume el compromiso de cumplir de manera estricta y transparente con toda la legislación laboral vigente en la República de Panamá.
3.1. Código de Trabajo: Teamcor certifica el cumplimiento total con el Código de Trabajo de Panamá.
3.2. Seguridad Social y Trabajo (CSS y MITRADEL): Teamcorp asume la responsabilidad de la Caja de Seguro Social (CSS) y todos los trámites ante el Ministerio de Trabajo (MITRADEL). Esto incluye la gestión y declaración oportuna del SIPE (Sistema de Ingresos y Egresos de Planillas).
3.3. Impuestos y Deducciones: Teamcor es responsable del cálculo y pago del Impuesto sobre la Renta de los colaboradores y de todas las deducciones de ley aplicables.
Garantías y Responsabilidades
4.1. Rigor en la Selección: Teamcorp garantiza la aplicación de filtros rigurosos en el proceso de reclutamiento, incluyendo pruebas psicotécnicas, pruebas de conocimientos, revisión de antecedentes penales y verificación de referencias laborales.
4.2. Formación: Teamcorp ofrece entrenamiento constante al personal, incluyendo talleres de servicio al cliente, imagen organizacional, modulación al hablar y cumplimiento de los estándares y protocolos de seguridad y servicio específicos de cada Cliente.
4.3. Seguros: Teamcorp cuenta con las siguientes coberturas para minimizar el riesgo del Cliente:
Póliza de Riesgos Profesionales (Manejo de Riesgos).
Póliza de Responsabilidad Civil para proteger al Cliente de cualquier error administrativo atribuible a Teamcor.
Póliza de Robos y Hurto.
4.4. Confidencialidad: Teamcorp se compromete a mantener la confidencialidad de la información operativa, administrativa y financiera del Cliente.
Obligaciones del Cliente
5.1. Requerimientos: Proporcionar a Teamcorp los perfiles de puesto y requerimientos específicos de personal de manera clara y oportuna.
5.2. Supervisión: El Cliente será responsable de la supervisión directa y la dirección de las tareas diarias del personal de outsourcing dentro de sus instalaciones.
5.3. Seguridad: El Cliente deberá garantizar un ambiente de trabajo seguro y el cumplimiento de las normas de seguridad e higiene dentro de sus operaciones.
Terminación del Servicio
6.1. Causales: Cualquiera de las partes podrá dar por terminado el presente acuerdo mediante notificación escrita a la otra parte con una antelación mínima de [Número] días, sujeto a las penalidades o cláusulas específicas detalladas en el contrato de servicio particular.
6.2. Cumplimiento: La terminación del servicio no exime a Teamcor de la obligación de cumplir con todas las obligaciones laborales y de Seguridad Social devengadas hasta la fecha efectiva de la terminación.
Ley Aplicable y Jurisdicción
7.1. Ley Aplicable: El presente acuerdo se regirá e interpretará de conformidad con las leyes de la República de Panamá.
7.2. Jurisdicción: Cualquier controversia o disputa que surja de la interpretación o cumplimiento de estos Términos será sometida a la jurisdicción de los tribunales competentes de la Ciudad de Panamá.
